FAQ 1) Combien coûte un appel ? C'est très simple : un appel coûte 1,349euros + 0,337euros par minute. Un appel sur notre audiotel dure entre 1 minute 30 et 2 minutes. Il est tout à fait possible de réduire la durée d'un appel lorsque l'on a l'habitude d'utiliser ce service en anticipant certaines étapes. 2) Dois-je me souvenir de mon code ? Que vous choisissiez un code (ex : un numéro de téléphone, une date de naissance) ou que vous laissiez le programme en choisir un, lorsque votre période d'accès sera écoulée et que vous devrez rappeler, une fenêtre vous proposera à nouveau votre code précédent. 3) J'ai appelé, ca ne marche pas. Que dois je faire ? Si cela ne fonctionne pas, c'est que vous n'avez pas saisi correctement votre code d'identification. N'oubliez pas de saisir les deux premiers chiffres. Ce sont les deux seuls que vous ne pouvez pas choisir vous même. Les rares problèmes d'accès proviennent à 99% des cas, de l'oubli de ces deux premiers chiffres de votre code, lors de sa saisir sur l'audiotel. De même, si vous vous trompez de code, vous ne serez pas reconnu. De la même façon que si vous vous trompez de numéro de téléphone, vous n'aurez pas le bon correspondant. 4) Comment sont comptabilisés mes accès sur votre site ? Réponse si le webmaster a paramétré ses accès en nombre de JOURS (ex : 8 jours) : lorsque vous avez rentré votre code d'identification sur l'audiotel, ce dernier vous indique que votre accès " a été validé ". Sur notre site, un appel donne droit à X jour(s) d'accès. Après avoir appelé, vous pouvez donc revenir sur notre site et surfer librement en bénéficiant de tous nos services pendant X jour(s), jour pour jour, heure pour heure, minute pour minute. A l'issue de ce délai, l'accès vous sera à nouveau fermé et vous devrez simplement rappeler l'audiotel (à noter : vous pouvez valider plusieurs périodes à la suite en appelant plusieurs fois). Réponse si le webmaster a paramétré ses accès en nombre d' ACCES (ex : 20 accès): lorsque vous avez rentré votre code d'identification sur l'audiotel, ce dernier vous indique que votre accès " a été validé ". Sur notre site, un appel donne droit à X accès. Après avoir appelé, vous pouvez donc revenir sur notre site et surfer librement en bénéficiant de tous nos services pour X accès. A l'issue de ce délai, l'accès vous sera à nouveau fermé et vous devrez simplement rappeler l'audiotel (à noter : vous pouvez valider plusieurs accès à la suite en appelant plusieurs fois). Réponse si le webmaster a paramétré ses accès pour UN SERVICE (ex : une inscription dans un annuaire, un téléchargement unique…) : lorsque vous avez rentré votre code d'identification sur l'audiotel, ce dernier vous indique que votre accès " a été validé ". Sur notre site, un appel donne droit à 1 service. Après avoir appelé, vous pouvez donc revenir sur notre site et bénéficier de notre service puis vous devrez à nouveau appeler pour l'utiliser une seconde fois (à noter : vous serez reconnu à chacun de vos passages sur mon site, vous pourrez également utiliser le même code). 5) Pourquoi votre site est il devenu payant ? Parceque la publicité sur Internet ne rapporte pas assez pour continuer a fournire un service de qualité. Nous avons des frais comme toute entreprise, et sans source de revenus il est impossible de maintenir des services haut de gamme. Parceque les services payants financent les services gratuits. Parceque le "Gratuit", c'est un rêve qui a conduit de nombreux sites à fermer tout simplement leurs portes (plus de 10 000 sites d'information ou de contenu ont disparus en quelques mois...)